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ご予約について

診療のご予約に関するお願い

< 予約診療について >

当院は、完全予約制となります。
予約なしの患者さまは診察時間内であっても診療をお断りする事がございます。

< 診察予約 >

・30分ごとに、2~3名様までの予約診療枠です。
・予約時間は問診・声の検査を含む予約時間です。診察開始の時間ではございません。
・ご来院は予約時間の10分前~予約時間枠内(10時の予約であれば、10時30分まで)にお願い致します。
・予約時間枠を過ぎてもご連絡のない場合、キャンセル扱い(無断キャンセル)となります。
 空き状況に応じて当日に予約時間を振り替えることも可能ですので、ご相談下さい。

< リハビリテーション予約 >

・担当の言語聴覚士により予約時間枠が異なります。
・予約時間5分前程度を目安にご来院下さい。
・交通機関の遅延や私用による遅れは予めお電話にてご連絡下さい。
※ご連絡のない場合、予約時間より15分経過するとキャンセル扱い(無断キャンセル)となります。

< 予約をキャンセルされる場合 >

・予約をキャンセルされる場合は、必ず事前のお電話をお願いいたします。
・やむを得ない事情で、当日にキャンセルされる場合も必ずご連絡をお願いいたします。
(お声が出ない場合はご家族・代理の方からご連絡下さい)
・キャンセル・予約対応はお電話にて承っております。
(電話が通じない・電話連絡の手段がない場合のみ、メールでのご連絡をお願いいたします)

< キャンセルポリシー >

    ・無断キャンセルが2回以上続いた場合
    ・当日キャンセルが3回以上続いた場合
    ・無断キャンセル・当日キャンセルが合わせて3回以上の場合

度重なる無断キャンセル・当日キャンセル、今後の診察・治療をお断りすることがございます。
定期的な通院による継続的な治療が症状の改善に繋がるとの考え方で治療計画を立てております。
当日のキャンセルは、ほかの患者さまの治療機会を奪う事にもつながりますので、何とぞご協力のほどお願い申し上げます。